Diagnóstico y Asistencia Remota


Soporte técnico especializado, mediante vía telefónica y Team Viewer para que personal de mantenimiento del cliente pueda realizar un diagnostico preciso y/o reparar fallas menores. 

Este servicio permite agregarle agilidad y velocidad a las soluciones técnicas, sin dejar de birdar un servicio profesional a cada uno de nuestros clientes, mejorando el costo de la reparación. 

Para optimizar la asistencia,  el personal designado deberá haber leído el manual del equipo previamente (todos nuestros manuales se pueden descargar de nuestra web en la sección descargas), tener conocimientos sobre electrónica, mecánica, neumática (en caso de equipos neumáticos) y un perfecto manejo de multímetro.

Para equipos homologados precintados se deberá contratar a servicio técnico auditado por INTI in situ. 

 

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